Chính Sách Bảo Mật

1. Thu Thập Thông Tin

AutoTech Academy cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của học viên. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ đào tạo tốt nhất.

• Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email
• Thông tin học tập: Khóa học đăng ký, tiến độ học tập, kết quả đánh giá
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ, thông tin người liên hệ khẩn cấp
• Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch học phí (không lưu trữ thông tin thẻ)

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

• Quản lý hồ sơ học viên và cung cấp dịch vụ đào tạo
• Liên hệ về lịch học, thông báo quan trọng
• Cấp chứng chỉ và bằng cấp sau khi hoàn thành khóa học
• Hỗ trợ tìm việc làm cho học viên tốt nghiệp
• Cải thiện chất lượng dịch vụ đào tạo
• Gửi thông tin khóa học mới (chỉ khi có sự đồng ý)

3. Bảo Mật Thông Tin

AutoTech Academy áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL cho tất cả dữ liệu truyền tải
• Hệ thống firewall và phần mềm bảo mật cập nhật thường xuyên
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt - chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí an toàn
• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin thường xuyên

4. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

• Với đối tác doanh nghiệp để hỗ trợ việc làm (chỉ khi có sự đồng ý)
• Với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý
• Với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (được ký kết thỏa thuận bảo mật)
• Trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ an toàn của học viên

5. Quyền Của Học Viên

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ thông tin bắt buộc lưu trữ theo pháp luật)
• Quyền từ chối: Từ chối nhận thông tin marketing
• Quyền khiếu nại: Liên hệ với chúng tôi nếu có băn khoăn về việc xử lý dữ liệu

6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie cần thiết: Để website hoạt động bình thường
• Cookie phân tích: Để hiểu cách người dùng sử dụng website
• Cookie tiếp thị: Để hiển thị quảng cáo phù hợp (chỉ khi có đồng ý)
• Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt

7. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

Thời gian lưu trữ thông tin của bạn:

• Thông tin học viên: Lưu trữ trong 10 năm sau khi tốt nghiệp
• Dữ liệu marketing: Xóa khi bạn yêu cầu hủy đăng ký
• Hồ sơ chứng chỉ: Lưu trữ vĩnh viễn theo quy định pháp luật
• Dữ liệu kỹ thuật: Xóa sau 2 năm không hoạt động

8. Thay Đổi Chính Sách

AutoTech Academy có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên website.